WhatsApp Business Beri Pembaruan Khusus Pengguna iPhone, Hadirkan Fitur Komunitas dalam Aplikasi Bisnis


JAKARTA, celebrities.id - Sebagai salah satu platform pesan instan terpopuler di dunia, WhatsApp terus menambahkan fitur baru yang menarik bagi penggunanya.
WhatsApp sendiri menawarkan pengguna seluler dua versi aplikasi yang berbeda, yakni aplikasi WhatsApp Normal dan Aplikasi WhatsApp Business. Berdasarkan laporan WAbetaInfo, WhatsApp baru-baru ini mengirimkan pembaruan terbarunya versi 23.5.0.75 lewat program beta TestFlight di iPhone.
Dengan adanya pembaruan tersebut, WhatsApp berencana memperkenalkan fitur komunitas di aplikasi bisnisnya. Tidak hanya itu, WhatsApp pun telah menguji fitur tersebut dengan beberapa penguji beta, dan opsi tersebut diharapkan tersedia untuk lebih banyak pengguna dengan pembaruan yang akan datang.
Seperti yang dilansir dari Gadgetsnow, Senin (13/3/2023) fitur komunitas itu kini tengah dikembangkan untuk aplikasi versi bisnis. Nantinya, WhatsApp Business beta tester di Android, sudah bisa membuat dan mengelola komunitas.
Dengan adanya fitur tersebut, para pengguna WhatsApp Business di iPhone pun bisa melakukan hal yang sama. Kini, fitur tersebut tersedia untuk pengguna iPhone lewat aplikasi TestFlight. WhatsApp dikabarkan akan membuat fitur komunitas tersebut tersedia untuk lebih banyak pengguna WhatsApp Business di pembaruan yang akan datang.
Menurut laporan tersebut, terdapat beberapa tangkapan layar untuk menjelaskan bagaimana fitur WhatsApp Komunitas akan bekerja di WhatsApp Business pada iPhone. Berdasarkan tangkapan layar, WhatsApp berencana untuk menambah titik masuk baru bagi komunitas di dalam pengaturan aplikasi. Untuk menambahkan opsi komunitas sendiri, WhatsApp mungkin tidak menghapus tab alat bisnis.
Fitur tersebut tentunya akan membantu pengguna WhatsApp Business, untuk mengakses daftar seluruh komunitas yang pernah mereka ikuti sebelumnya. Hal itu akan mencakup subgrup dan grup pengumuman komunitas. Selain itu, layaknya bagian komunitas yang tersedia di aplikasi reguler, pengguna WhatsApp Business pun bisa membuat komunitas baru.
Fitur Komunitas di WhatsApp Business sangat penting, karena bisa mengubah cara berkomunikasi dengan pelanggan di WhatsApp. Contohnya, fitur tersebut akan membantu pengguna WhatsApp Business membuat komunitas dan sub kelompok khusus, guna mengumpulkan feedback yang berharga dari pelanggan mereka. Dengan begitu, tentunya bisa meningkatkan saluran komunikasi dan keterlibatan pelanggan.
(Anjasman Situmorang)
Editor : Leonardus Selwyn Kangsaputra
Follow Berita Celebrities di Google News